Được đổi hàng trong vòng 1 ngày sau khi mua hàng ( tùy sản phẩm), hàng còn mới, chưa qua sử dụng, tem sản phẩm không bị rách. Hàng đổi có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị hàng đã mua
Nếu sản phẩm bị lỗi (đến từ nhà sản xuất) cửa hàng sẽ gửi hàng về công ty, công ty xem xét và đổi hàng khác. Thời gian trong vòng 2-4 ngày tùy sản phẩm, chi phí vận chuyển phát sinh sẽ do khách chịu
Không nhận trả hàng với bất kỳ lý do nào.